Aufs Handy holen (iPhone und Android)

Es gibt keine App im Store — und das ist Absicht

ticketradar läuft im Browser und legt sich trotzdem als eigenes Symbol auf den
Startbildschirm. Kein Download, keine Installation, keine Freigabe durch Apple oder Google.
Was auf dem Telefon liegt, ist dieselbe Fassung wie am Schreibtisch: Eine Aktualisierung ist
sofort da, und es gibt keine alte Version, die noch irgendwo mitläuft.

iPhone und iPad

Das geht nur mit Safari. Chrome auf dem iPhone kann es nicht — das ist eine Einschränkung
von Apple, kein Fehler.

1. In Safari die Adresse öffnen und anmelden
2. Unten in der Mitte auf Teilen (Quadrat mit Pfeil nach oben)
3. In der Liste nach unten wischen zu „Zum Home-Bildschirm"
4. Oben rechts auf Hinzufügen

Das Symbol liegt jetzt zwischen den anderen Apps. Beim Antippen öffnet es ohne Adresszeile
und ohne Safari-Leiste.

Android — bitte mit Chrome

1. In Chrome die Adresse öffnen und anmelden
2. Oben rechts auf die drei Punkte
3. „App installieren" oder „Zum Startbildschirm zufügen"
4. Auf Installieren tippen

Oft schlägt Chrome es auch von selbst am unteren Rand vor.

Warnung „ältere Android-Version"? Dann war es Samsung Internet

Erscheint beim Installieren

> „Die App wurde für eine ältere Android-Version entwickelt und kann dein Gerät gefährden."

dann lief es über Samsung Internet, den vorinstallierten Browser auf Samsung-Telefonen.

Das ist kein Grund zur Sorge, aber auch kein Grund weiterzumachen: Jeder Browser baut das
Installationspaket auf seinem eigenen Server. Samsungs Server baut es seit Frühjahr 2026 mit
einem veralteten Stand, und Android 14 warnt deshalb — über die Verpackung, die Samsung
darum herumbaut, nicht über diese Seite. Der Fehler ist bei Samsung bekannt und seit Monaten
nicht behoben.

Der Ausweg ist einfach: dieselbe Adresse in Chrome öffnen und dort installieren. Chrome
ist auf jedem Android-Telefon vorhanden. Eine bereits installierte Fassung aus Samsung
Internet vorher löschen — lange auf das Symbol tippen, „Deinstallieren".

Benachrichtigungen einschalten

Erst hinzufügen, dann Benachrichtigungen — auf dem iPhone funktioniert es nur in dieser
Reihenfolge. Wer vorher im Browser fragt, bekommt die Frage gar nicht erst gestellt.

1. Die App vom Startbildschirm öffnen (nicht aus dem Browser heraus)
2. Im Menü auf Benachrichtigungen
3. Auf Dieses Gerät anmelden tippen und die Rückfrage des Telefons mit Erlauben

beantworten

1. Mit Testmeldung prüfen, ob sie ankommt

Kommt nichts an, steht das Gerät meist noch auf „nicht stören" oder die Benachrichtigungen
sind in den Telefoneinstellungen für diese App abgeschaltet.

Was aufs Telefon kommt und was nicht

In den Ruhezeiten bleibt es still — außer bei P1 und gebrochenen Fristen. Die kommen
immer durch.

Wenn etwas klemmt

• Warnung „ältere Android-Version": Es war Samsung Internet. Mit Chrome installieren,

siehe oben.

• Kein „Zum Home-Bildschirm" in Safari: Es ist ein privates Fenster. In einem normalen

Tab geht es.

• Das Symbol öffnet den Browser statt der App: Das Symbol stammt noch von früher. Einmal

löschen und neu hinzufügen.

• Abgemeldet worden: Beim Anmelden auf dem Telefon **„Auf diesem Gerät angemeldet

bleiben"** anhaken — in der installierten App ist der Haken schon gesetzt. Dann bleibt die
Anmeldung, bis man sich selbst abmeldet. Welche Geräte angemeldet sind, steht unter
Benachrichtigungen; dort lässt sich jedes einzeln abmelden, etwa ein verlorenes Telefon.

• Push kommt auf einem Gerät nicht mehr: Unter Benachrichtigungen steht jedes angemeldete

Gerät einzeln. Altes entfernen, neu anmelden.